弥渡县总工会举办2017年酒店综合服务技能培训班
开班仪式
7月15日,弥渡县总工会在恒中源泉酒店举办酒店综合服务技能培训班,酒店的餐饮部、房务部、娱乐部等140多名服务人员参加了培训。此次培训根据酒店方的实际需求,进行“菜单式”培训,在课程设置、师资选配等方面,做了精心安排,培训内容包括酒店道德从业规范、餐饮服务理论知识、客房服务理论知识、中餐摆台实操、客房铺床实操、礼仪服务、中餐烹饪理论及实操、弥渡民歌民曲、弥渡历史等,培训为期5天,培训结束通过测试,合格者将取得相应技术等级证书。
通过培训进一步提升了酒店服务人员的服务技能和职业素养,树立良好酒店服务意识及职业道德风尚,对推动我县酒店综合服务水平,促进酒店服务行业健康、持续发展起到了关键作用,深受学员的喜爱。
教授弥渡民歌
客服服务实操讲解
餐饮服务理论知识讲解